Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: Mai 2017)
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die Sie über https://shop.livenet.ch oder https://shop.reformationsjahr.ch (nachfolgend „Online Shop“) abschliessen. Der Online Shop wird von Livenet.ch betrieben.
2. Angebot
Die Darstellung der Produkte und Preise im Online Shop gilt als Angebot und stellt eine unverbindliche Offerte dar.
Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung.
Die Abbildung von sämtlichen Informationen, Produkteangaben, Fotos, etc. erfolgen im Online Shop ohne Gewähr und sind unverbindlich. Für den Kauf durch den Kunden sind die im Online Shop einsehbaren Spezifikationen vom Hersteller zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden massgebend.
3. Bestellung
Eine Bestellung gilt als Angebot an den Online Shop zum Abschluss eines Vertrages.
Der Online Shop ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall werden Sie informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
4. Vertrag
Ein Vertrag kommt erst durch die Versandbestätigung von Livenet, die mit einer E-Mail an den Kunden versendet wird, spätestens jedoch durch den Versand der bestellten Artikel zustande.
5. Preise
Alle Preise verstehen sich netto, in CHF (Schweizer Franken) oder Euro und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).
Massgebend ist der festgelegte Preis im Online Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Technische Änderungen, Irrtümer, Schreib- und Druckfehler bleiben vorbehalten. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.
Nebenkosten (z.B. Versandkosten, Verpackungskosten) werden zusätzlich verrechnet.
6. Lieferung
Die Auslieferung der Bestellung erfolgt ausschliesslich über Versand (nur innerhalb der Schweiz oder nach Deutschland, Österreich und Fürstentum Liechtenstein möglich, andere Länder auf Anfrage). Die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse kann nachträglich nicht mehr geändert werden. Mit der Bestellbestätigung wird Ihnen dann ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt. Wir nennen Lieferfristen nur als Richtwerte und diese sind nicht verbindlich und es kann aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können jederzeit geändert werden. Im Falle, dass eine Lieferfrist nicht eingehalten werden kann, steht Ihnen ab dem 30. Kalendertag nach dem ursprünglich genannten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Wir werden Ihnen dann den bereits im Voraus bezahlten Betrag zurückerstatten. Weitere Ansprüche gegenüber Livenet stehen Ihnen nicht zu.
Wir haben zudem das Recht, bestätigte Bestellungen aufgrund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände ohne Kostenfolge zu annullieren.
Bei jeder Bestellung kommen Versandkosten hinzu.
Der Versand der Bestellung erfolgt auf eigene Gefahr. Sie verpflichten Sich, die angelieferte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Schäden an der bestellten Ware sowie Falsch- und unvollständige Lieferungen müssen Sie uns innert 5 Kalendertagen nach Erhalt melden.
Beanstandete Produkte müssen in der Originalverpackung aufbewahrt werden.
7. Rücknahme bestellter Produkte
Sie haben unter Einhaltung unserer Rücknahmebedingungen ein 14-tägiges Rückgaberecht auf im Online Shop bestellte Produkte.
Die Mitteilung der Rückgabe muss schriftlich innert 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung (massgebend ist das Datum der Auslieferung), unter Angabe der Bestellnummer der Post, an shop@livenet.ch gesendet werden.
Die Ware senden Sie bitte ausschliesslich an die Ihnen mitgeteilte Adresse zurück. Die Rücksendung der Ware muss innert 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Mitteilung der Rückgabe original verpackt, komplett und mit Beilage des Lieferscheins/Garantiescheins erfolgen.
Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Ihr Risiko.
Nach Eingang der Ware werden wir diese prüfen und sofern die Rücknahmebedingungen eingehalten wurden und die Ware nicht beschädigt ist, erstatten wir den Kaufpreis zurück.
Beschädigte Ware nehmen wir nicht zurück bzw. diese wird vollständig in Rechnung gestellt.
8. Bezahlung und Eigentumsvorbehalt
Bezahlen können Sie nur auf Rechnung in Schweizer Franken oder Euro.
Die bestellte Ware sowie Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Kaufsumme (inkl. aller Zuschläge) Eigentum von Livenet.
9. Haftungsausschluss
Die Haftung von Livenet richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn sowie Schäden aus Lieferverzug ist ausgeschlossen.
10. Verschiedenes
11.1 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.
13.2 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für diese AGB und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und Livenet gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).
Soweit gesetzlich zulässig, gilt der Sitz von Livenet in Bern als Gerichtsstand.
13.3 Änderung der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.